ネットでのホテルや航空券予約のリスクと避け方
秋の旅行シーズンと増えるキャンセルトラブル
さわやかな秋の気候が訪れるこの季節、皆さんも旅行の計画を立てていることでしょう。
外の空気が心地よく、旅に出たくなるのも無理はありません。
しかし、近年の自然災害や予期しない事情で、旅行をキャンセルせざるを得なくなる可能性も増えてきています。
そんな時に大切なのが、キャンセルに関する知識です。
今回の話題は「ネットでのホテルや航空券の予約」について。
誤操作や安さにつられてしまった結果、高額なキャンセル料金が請求されるケースが増えているんです。
心当たりのある方も多いのではないでしょうか？
予約サイトの選び方と知識の重要性
今や数多くの予約サイトが存在し、選択肢には「じゃらん」や「楽天トラベル」といった直接予約できるサイト、外部の料金を比較してくれる「トラベルコ」や「トリバゴ」といった比較サイトがあります。
それぞれの特徴を理解し、自分に合った選択ができるよう心がけることが、トラブル回避には欠かせません。
しかし、便利な分だけ、多くの利用者が誤操作を犯し、思わぬ出費に頭を悩ませることも増えてきているのです。
ケーススタディ：誤操作が招いた大損失
具体的な事例を挙げて見ましょう。
東京都に住む主婦のAさんは、家族3人で年末に旅行を計画し、格安航空会社のチケットを予約しました。
しかし、予約を確定するやいなや、搭乗日を間違えてしまったことに気づきました。
慌ててキャンセル手続きを取ったものの、なんとキャンセル料は運賃の100%！合計約16万円もの大金を支払うことになったのです。
このようなトラブルが年々増加しているというのも、他人事ではなく感じてしまいますよね。
キャンセル料を回避するための注意点
旅行業法により、国内のサイト経由で予約した場合、違法なキャンセル料の請求は考えにくいとはいえ、契約が結ばれるのは予約確定ボタンを押した時点。
そのため、たとえ誤操作であったとしても自己責任となります。
内容をしっかりと確認することが、計画を維持する鍵となるでしょう。
同行者と一緒に確認しながら予約することや、必要項目を紙に書き出してから入力することで、誤作動を防ぐことができるかもしれません。
リスクを軽減して安心の旅行を楽しむために
安さや便利さに注目するあまり、つい軽率な決断をしがちなネット予約ですが、きちんとした知識と注意を持つことで、多大な損失を防ぐことができます。
特に旅行シーズンは混雑が予想され、焦りから誤操作を引き起こすことも多いので、皆さんも十分注意してください。
楽しい旅行を計画するために、しっかりとした準備と確認を当たり前にすることで、安心して旅を楽しめるでしょう。
この時期、特に心掛けたいポイントだと思います。
